Hướng dẫn nạp tiền có kiểm soát
Đọc kênh thanh toán, tên người nhận, hạn mức, nội dung chuyển và lịch sử trước khi tạo giao dịch mới.
Làm lần lượt, kiểm tra từng điểm
Không bỏ qua cảnh báo trình duyệt, không gửi mật khẩu hoặc OTP cho người khác.
Đặt ngân sách
Chỉ chọn khoản giải trí có thể mất, không lấy từ tiền thuê nhà, học phí hoặc quỹ khẩn cấp.
Mở kênh trong tài khoản
Không dùng số tài khoản hoặc mã QR được gửi ngoài luồng chính thức.
Đọc hạn mức
Kiểm tra mức tối thiểu, tối đa, phí và thời gian xử lý hiển thị.
Đối chiếu người nhận
Tên, số tài khoản và nội dung chuyển phải khớp thông tin ở phiên hiện tại.
Xác nhận một lần
Không gửi lại nếu trạng thái chậm; kiểm tra lịch sử trước.
Lưu biên nhận
Giữ mã giao dịch và che thông tin nhạy cảm khi cần đối chiếu.
Câu hỏi thường gặp
Nạp chậm có nên chuyển lần nữa không?
Không trước khi kiểm tra lịch sử và trạng thái giao dịch đầu tiên.
Có thể dùng mã QR từ nhóm chat không?
Không. Chỉ dùng kênh hiển thị trong tài khoản chính thức tại thời điểm thao tác.
Nên nạp để đạt thưởng tối đa không?
Không nếu vượt ngân sách. Phần thưởng không phải lý do phá giới hạn cá nhân.
